상점관리자의 경우 구매자의 요청에 의하여 주문을 취소 할 수 있습니다.
유클릭에서 제공하는 관리자 페이지에서 [카드주문관리]에서 주문이 들어온 일자를 검색하여
주문건을 확인합니다.
확인후 [승인취소] 버튼을 클릭하시면 카드사로 취소요청이 들어가게 되어 카드 결제가 취소됩니다.
만약, 매입이 들어가 있었던 주문이라면 [매입취소]버튼을 클릭하시면
승인취소와 동일하게 카드사로 카드결제 취소가 전달되어 집니다.
구매자의 경우 승인취소는 카드사로 즉시 확인이 가능하지만
매입취소의 경우 카드사에 취소확인하는 기간은 1주일에서 10일정도 소요됩니다.
감사합니다.
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