| 제목 | [피해사례]반품후 환불이 안돼요 | ||
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| 작성자 | 관리자 | 첨부파일 | 파일없음 |
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3월15일 ○○○를 통해 바지를 구입했으나 너무커서 받은후 이튿날(3/20)우체국택 배를 통해 반품했습니다. 반품비는 ○○○○여직원과 통화후 국민은행으로 송금했 구요. 근데 환불처리가 안돼고 카드결재가 되었더군요.4월23일이 카드결재일인데 결재일 며칠전부터 계 속 전화시도도했었고 고객행복센타인가에도 여러번 글을 올렸습니다. 정말이지 고객행복센터에 6번내지7번은 글을 올렸을것입니다. 도통 메일답변이 오지않습니다. 벌써 두달이 다돼갑니다. 여기서는 조치를 취해주시나요? 소비자신문고만 믿습니다. 자료출처 : 공정거래위원회 |
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